دکتر بوستانی به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی:
روابط عمومی قلب تپنده آگاهیبخشی و سرمایهساز اجتماعی است
به گزارش وبدا خوزستان، دکتر حاتم بوستانی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز در پیامی به مناسبت روز ملی ارتباطات و روابط عمومی، این نهاد را قلب تپنده آگاهیبخشی، سرمایهساز اجتماعی و پل ارتباطی مؤثر میان مردم و سازمان دانست و تأکید کرد: روابط عمومی امروز تنها یک واحد اطلاعرسانی نیست، بلکه نهادی راهبردی برای امیدآفرینی، اعتمادسازی، مدیریت افکار عمومی و تبیین خدمات نظام سلامت در جامعه به شمار میرود.
در این پیام آمده است؛
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِیمِ «ن وَالْقَلَمِ وَمَا یَسْطُرُونَ»
بیستوهفتم اردیبهشتماه، روز ملی ارتباطات و روابط عمومی، مجالی ارزشمند برای پاسداشت تلاشهای صادقانه و اثرگذار فعالان این عرصه است؛ انسانهایی که با تعهد، آگاهی، صبوری و درک صحیح از مسئولیت اجتماعی، در مسیر آگاهیبخشی، تنویر افکار عمومی و تقویت ارتباط میان مردم و سازمان گام برمیدارند.
روابط عمومی در دنیای امروز، تنها به انعکاس عملکرد دستگاهها محدود نمیشود، بلکه هنری مبتنی بر شناخت افکار عمومی، مدیریت ارتباطات، ایجاد سرمایه اجتماعی و روایت صحیح واقعیتهاست. روابط عمومی، زبان گویای سازمان و گوش شنوای مطالبات مردم است و هر اندازه این ارتباط حرفهایتر شکل گیرد، اعتماد عمومی نیز عمیقتر و پایدارتر خواهد بود.
در مجموعه نظام سلامت نیز نقش روابط عمومی از اهمیت مضاعفی برخوردار است؛ چرا که این حوزه، مستقیماً با سلامت جسم و روان جامعه، امید اجتماعی و آرامش افکار عمومی در ارتباط است. در بحرانها، حوادث و شرایط دشوار از جمله جنگ، بلایا و تهدیدات اجتماعی، این روابط عمومی است که با اطلاعرسانی هوشمندانه، مسئولانه و آرامشبخش، مانع شکلگیری التهاب، شایعات و نگرانی در جامعه میشود و در کنار مدافعان سلامت، نقشی تعیینکننده در مدیریت افکار عمومی ایفا میکند.
تجربه سالهای اخیر نشان داده است که روابط عمومیهای توانمند، آموزشدیده و مجهز به دانش روز ارتباطات، میتوانند در حساسترین شرایط، بازوی راهبردی مدیران باشند. از این رو، توجه به مهارتآموزی، آموزش مستمر، ارتقای سواد رسانهای، آشنایی با فناوریهای نوین ارتباطی و تربیت نیروهای خلاق و متخصص در حوزه روابط عمومی، ضرورتی انکارناپذیر برای سازمانهای امروز است.
یک روابط عمومی موفق علاوه بر سرعت و دقت در اطلاعرسانی، دارای قدرت تحلیل، آیندهنگری، اخلاق حرفهای و توان تعامل مؤثر با رسانهها و افکار عمومی است. مدیران نیز باید این حوزه را نه یک بخش تشریفاتی، بلکه بخشی راهبردی و تصمیمساز در فرآیند مدیریت سازمان بدانند.
اینجانب ضمن گرامیداشت روز ملی ارتباطات و روابط عمومی، از تلاشهای ارزشمند مدیران، کارشناسان، خبرنگاران و فعالان حوزه روابط عمومی تقدیر و تشکر میکنم و امیدوارم با همدلی، تخصص، خلاقیت و مسئولیتپذیری، بیش از پیش در مسیر ارتقای آگاهی عمومی، امیدآفرینی و خدمت صادقانه به مردم عزیز موفق و سربلند باشند.
دکتر حاتم بوستانی
رئیس دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز
نظر دهید